Skip to main content

Sådan opretter du dig som medlem.

Hos Støvring FysioCenter er individet i fokus

1. Tilmeld dig online eller i Støvring FysioCenter

Download vores app og administrer dit medlemskab

Download vores fitnessapp Wondr i App Store eller Google Play. I appen kan du nemt styre dine bookinger, registrere fremmøde, åbne døren og administrere dit medlemskab direkte fra din mobil.

Du kan også købe og administrere de fleste medlemskaber via vores website. Bemærk dog, at 3-måneders medlemskaber og firmamedlemskaber fortsat skal oprettes ved personligt fremmøde på klinikken.

2. Hvordan får jeg adgang til centret – bruger jeg et medlemskort?

Du får ikke et fysisk adgangskort. Adgangen til centret foregår udelukkende via Wondr-appen på din mobil.

Når du bruger adgangs-/nøglefunktionen i appen til at åbne døren, registreres dit fremmøde automatisk, når du er tilmeldt holdtræning. 📱💪

3. Hvordan sætter jeg mit medlemskab i bero?

Du kan sætte dit medlemskab i bero direkte i Wondr-appen. Her styrer du selv, hvornår pausen starter, og hvor længe den varer.

Et medlemskab kan maksimalt sættes i bero i 6 måneder, og det koster 75 kr. 📱

4. Er det muligt at købe adgang for en dag?

Ja, det er muligt! Du kan købe en en-dagsbillet via vores website eller webshop og få adgang til centret for én dag.

5. Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?

Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke længere ønsker at benytte dit medlemskab hos os.

Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab via appen eller ved at kontakte receptionen i Støvring FysioCenter. For at opsige gennem appen eller på webside.

Appen

  1. Klik på profil-ikonet i øverste højre hjørne.
  2. Klik på “Webversion” nederst til venstre på siden.
  3. Klik på det runde profil-ikon.
  4. Vælg “Medlemskaber”.
  5. Rul lidt ned, og klik på “Opsig medlemskab” på det ønskede medlemskab.
  6. Vælg årsagen til opsigelsen, og bekræft opsigelsen.
  7. Kunden vil blive underrettet om datoen for medlemskabets ophør baseret på den gældende bindings- og opsigelsesperiode.

Internettet

  1. Klik på det runde profil-ikon oppe i højre hjørne.
  2. Vælg “Medlemskaber”.
  3. Rul lidt ned, og klik på “Opsig medlemskab” på det ønskede medlemskab.
  4. Vælg årsagen til opsigelsen, og bekræft opsigelsen.
  5. Kunden vil blive underrettet om datoen for medlemskabets ophør baseret på den gældende bindings- og opsigelsesperiode.

Bemærk, at der kan være en opsigelsesperiode i henhold til dine medlemsbetingelser, hvilket betyder, at dit medlemskab først ophører efter denne periode. Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

6. Er der en bindingsperiode?

Ja, Der er en bindingsperiode på løbende mdr. + 1 mdr

Vi står klar til at hjælpe dig i gang med din træning. 

Kontakt osLæs ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan melder jeg mig ind?

Du kan blive medlem af Støvring FysioCenter ved at møde op personligt i vores center eller tilmelde dig online ovenfor.

Download vores app og administrer dit medlemskab 

Download vores fitnessapp Wondr i App Store eller Google Play. I appen kan du nemt styre dine bookinger, registrere fremmøde, åbne døren og administrere dit medlemskab direkte fra din mobil. 

Du kan også købe og administrere de fleste medlemskaber via vores website. Bemærk dog, at 3-måneders medlemskaber og firmamedlemskaber fortsat skal oprettes ved personligt fremmøde på klinikken. 

Du skal som udgangspunkt være fyldt 15 år for at træne på egen hånd.

Hvordan får jeg adgang til centret – bruger jeg et medlemskort?

Du får ikke et fysisk adgangskort. Adgangen til centret foregår udelukkende via Wondr-appen på din mobil. 

Når du bruger adgangs-/nøglefunktionen i appen til at åbne døren, registreres dit fremmøde automatisk, når du er tilmeldt holdtræning. 📱💪 

Et medlemskab er personligt og må ikke benyttes af eller overdrages til andre. Der pålægges kr. 500,- i gebyr ved misbrug (jf. ovenstående) af en adgang og evt. bortvisning.

Hvordan tilmelder og afmelder jeg mig hold?

Hvordan tilmelder jeg mig et hold?
Du kan tilmelde dig hold direkte i Wondr appen under “Holdplan”. Find det ønskede hold og tryk på “Tilmeld”.

Hvor tidligt kan jeg tilmelde mig?
Tilmelding åbner typisk flere dage før holdstart. Se i appen for den præcise åbningstid.

Hvordan framelder jeg mig et hold?
Gå til dine bookinger i appen og tryk på det hold, du ønsker at framelde dig fra. Vælg derefter “Frameld”.

Hvad sker der, hvis jeg ikke møder op?
Hvis du ikke møder op til et hold, du er tilmeldt, kan det medføre et gebyr eller en registrering som udeblivelse.

Hvad hvis holdet er fuldt booket?
Du kan skrive dig på venteliste. Hvis der bliver en plads ledig, får du automatisk besked og bliver tilbudt en plads.

Hvornår får jeg besked fra ventelisten?
Du vil modtage en notifikation, hvis du får en plads. Sørg for at have notifikationer slået til i appen.

Hvad hvis jeg får en plads fra ventelisten, men ikke kan deltage?
Husk at framelde dig hurtigst muligt, så en anden kan få pladsen – og for at undgå eventuelle gebyrer.

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte personalet.

Ønsker du at opsige dit medlemskab?

Vi er selvfølgelig kede af, at du ikke længere ønsker at benytte dit medlemskab hos os. 

Du kan til enhver tid opsige dit medlemskab via appen eller ved at kontakte receptionen i Støvring FysioCenter. For at opsige gennem appen eller på webside.
 

Appen 

Klik på profil-ikonet i øverste højre hjørne. 

Klik på “Webversion” nederst til venstre på siden. 

Klik på det runde profil-ikon. 

Vælg “Medlemskaber”. 

Rul lidt ned, og klik på “Opsig medlemskab” på det ønskede medlemskab. 

Vælg årsagen til opsigelsen, og bekræft opsigelsen. 

Kunden vil blive underrettet om datoen for medlemskabets ophør baseret på den gældende bindings- og opsigelsesperiode. 

Internettet 

Klik på det runde profil-ikon oppe i højre hjørne. 

Vælg “Medlemskaber”. 

Rul lidt ned, og klik på “Opsig medlemskab” på det ønskede medlemskab. 

Vælg årsagen til opsigelsen, og bekræft opsigelsen. 

Kunden vil blive underrettet om datoen for medlemskabets ophør baseret på den gældende bindings- og opsigelsesperiode. 

Bemærk, at der kan være en opsigelsesperiode i henhold til dine medlemsbetingelser, hvilket betyder, at dit medlemskab først ophører efter denne periode. Har du spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. 

Hvordan sætter jeg mit medlemskab i bero?

Du kan sætte dit medlemskab i bero direkte i Wondr-appen. Her styrer du selv, hvornår pausen starter, og hvor længe den varer. 

Et medlemskab kan maksimalt sættes i bero i 6 måneder, og det koster 75 kr. 📱 

Close Menu